Política de Privacidad - Dexscreener

Última actualización: 18 de noviembre de 2025

Introducción

DEX SERVICES LIMITED ("nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometida con la protección de su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web Dexscreener (el "Sitio"), una plataforma informativa educativa dedicada a proporcionar información sobre análisis de intercambios descentralizados y mercados de criptomonedas.

Comprendemos la importancia de su privacidad en la era digital, particularmente cuando se trata de información financiera y relacionada con criptomonedas. Esta política integral ha sido diseñada para proporcionar total transparencia sobre nuestras prácticas de datos y garantizar el pleno cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 y otras leyes aplicables de protección de datos.

Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestro Sitio.

Información del Responsable del Tratamiento de Datos

A los efectos de la legislación de protección de datos, el responsable del tratamiento de datos es:

DEX SERVICES LIMITED
Número de Registro de Empresa: 04527696 (United Kingdom)
Dirección Registrada: 144 Green Lane, Edgware, London, United Kingdom, HA8 8EJ
Correo electrónico:

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro Sitio para proporcionar contenido educativo y mejorar la experiencia del usuario. Las categorías de datos personales que podemos recopilar incluyen:

Información que Usted Proporciona Directamente

Cuando interactúa voluntariamente con nuestro Sitio a través de formularios de contacto, suscripciones a boletines u otros canales de comunicación, podemos recopilar:

  • Información de Contacto: Su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que elija proporcionar al enviar consultas o comentarios a través de nuestros formularios de contacto.
  • Contenido de Comunicación: El contenido de mensajes, preguntas o comentarios que nos envíe, incluyendo cualquier archivo adjunto o información adicional que proporcione.
  • Registros de Correspondencia: Registros de nuestras comunicaciones con usted, incluyendo fechas, horas y asunto de las interacciones.

Información Recopilada Automáticamente

Cuando accede a nuestro Sitio, cierta información sobre su dispositivo y actividades de navegación puede ser recopilada automáticamente a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares:

  • Información Técnica: Dirección de Protocolo de Internet (IP), tipo y versión de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, resolución de pantalla y configuración de idioma del navegador.
  • Datos de Uso: Información sobre su visita, incluyendo las páginas que visualiza, tiempo dedicado a cada página, patrones de clics, rutas de navegación, direcciones de sitios web de referencia y marcas de tiempo de sus actividades.
  • Datos Analíticos: Información estadística agregada sobre el tráfico del Sitio, patrones de comportamiento de usuarios, áreas de contenido populares y métricas generales de rendimiento del Sitio.

Cómo Utilizamos su Información

Procesamos sus datos personales para fines específicos y legítimos de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos. La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

Provisión de Servicios y Comunicación

Utilizamos su información de contacto y contenido de comunicación para responder a sus consultas, proporcionar soporte al cliente y ofrecer la información educativa y los servicios que solicita. Esto incluye responder preguntas sobre análisis de criptomonedas, plataformas DEX y tecnología blockchain.

Mejora del Sitio y Análisis

Analizamos los datos de uso e información técnica para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro Sitio, identificar áreas de contenido populares, diagnosticar problemas técnicos y tomar decisiones informadas sobre mejoras del Sitio. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario, optimizar la presentación del contenido y garantizar que nuestros materiales educativos permanezcan relevantes y accesibles.

Seguridad y Prevención de Fraude

Procesamos información técnica y datos de uso para monitorear actividades sospechosas, prevenir accesos fraudulentos, proteger contra amenazas de seguridad y mantener la integridad y seguridad de nuestro Sitio. Esto incluye detectar y responder a posibles incidentes de seguridad o intentos de acceso no autorizados.

Cumplimiento Legal y Protección

Podemos usar y retener su información para cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir nuestros Términos de Servicio, responder a solicitudes legales de autoridades públicas y proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, así como los de nuestros usuarios y el público.

Base Legal para el Tratamiento

Bajo el RGPD y la ley de protección de datos del Reino Unido, nos basamos en las siguientes bases legales para procesar sus datos personales:

  • Intereses Legítimos: Procesamos la mayoría de los datos basándonos en nuestro interés legítimo en operar un sitio web educativo, mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del Sitio. Hemos evaluado que estos intereses no son anulados por sus derechos y libertades.
  • Consentimiento: Cuando lo requiera la ley, obtenemos su consentimiento explícito antes de procesar ciertos tipos de datos, particularmente para comunicaciones de marketing o cookies no esenciales. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Obligación Legal: Podemos procesar sus datos para cumplir con requisitos legales, como responder a solicitudes legales de autoridades o mantener registros según lo requiera la ley.
  • Necesidad Contractual: Cuando solicita servicios o información de nosotros, procesar sus datos puede ser necesario para cumplir con esa solicitud.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo (computadora, smartphone o tableta) cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera eficiente, proporcionar una mejor experiencia de usuario y proporcionar información a los propietarios del sitio web sobre cómo los visitantes utilizan sus sitios.

¿Por qué usamos cookies?

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para:

  • Garantizar que el sitio web funcione correctamente y de forma segura
  • Recordar sus preferencias y configuraciones
  • Comprender cómo utiliza nuestro sitio web para mejorar su experiencia
  • Analizar el tráfico y el rendimiento del sitio web
  • Proporcionar contenido y anuncios personalizados (con su consentimiento)

Categorías de Cookies

Utilizamos las siguientes categorías de cookies en nuestro sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento utilizando nuestra herramienta de Preferencias de Cookies.

1. Cookies Estrictamente Necesarias (Siempre Activas)

Propósito: Estas cookies son esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Habilitan funcionalidades básicas como seguridad, gestión de red, accesibilidad y preferencias de consentimiento de cookies. No puede desactivar estas cookies ya que el sitio web no puede funcionar correctamente sin ellas.

Base Legal: Interés legítimo (esencial para la funcionalidad del sitio web)

2. Cookies de Análisis y Rendimiento (Requiere Consentimiento)

Propósito: Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web mediante la recopilación y presentación de informes de información de forma anónima. Nos ayudan a medir el tráfico del sitio, identificar contenido popular, comprender patrones de comportamiento de usuarios y mejorar nuestras ofertas educativas.

Servicios de Terceros: Google Analytics (si se otorga el consentimiento)

Base Legal: Su consentimiento explícito

3. Cookies de Marketing y Publicidad (Requiere Consentimiento)

Propósito: Estas cookies se utilizan para rastrear visitantes en sitios web para mostrar anuncios relevantes y atractivos. Pueden ser establecidas por nosotros o por redes publicitarias de terceros. Ayudan a medir la efectividad de las campañas publicitarias y limitar el número de veces que ve un anuncio.

Servicios de Terceros: Google Ads, redes publicitarias (si se otorga el consentimiento)

Base Legal: Su consentimiento explícito

4. Cookies Funcionales (Requiere Consentimiento)

Propósito: Estas cookies permiten funcionalidad mejorada y personalización, como recordar sus preferencias de idioma, región u otras opciones de personalización. Mejoran su experiencia de usuario pero no son esenciales para que el sitio web funcione.

Base Legal: Su consentimiento explícito

Lista Detallada de Cookies

Nombre de la Cookie Categoría Propósito Duración
cookieConsent Estrictamente Necesarias Almacena sus preferencias de consentimiento de cookies 1 año
session_id Estrictamente Necesarias Mantiene su sesión y seguridad Sesión
_ga Análisis Google Analytics - Distingue usuarios únicos 2 años
_gid Análisis Google Analytics - Distingue usuarios 24 horas
_gat Análisis Google Analytics - Limita la tasa de solicitudes 1 minuto
lang Funcional Recuerda su preferencia de idioma 1 año

Cookies de Terceros

Utilizamos servicios de terceros que pueden establecer cookies en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web:

  • Google Analytics: Recopila información anónima sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio (requiere consentimiento). Para obtener más información, visite la Política de Privacidad de Google.
  • Google Ads: Puede establecer cookies con fines publicitarios si ha proporcionado su consentimiento. Para obtener más información, visite la Política de Publicidad de Google.

Estos servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies. No controlamos estas cookies de terceros y recomendamos revisar sus políticas de privacidad para obtener más información.

Cómo Gestionar sus Preferencias de Cookies

Usando Nuestra Herramienta de Consentimiento de Cookies:

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el enlace Preferencias de Cookies en el pie de página de nuestro sitio web. Esto le permitirá:

  • Aceptar todas las cookies
  • Rechazar todas las cookies no esenciales
  • Personalizar sus preferencias para cada categoría de cookies
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento

Usando la Configuración de su Navegador:

La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede configurar su navegador para:

  • Bloquear todas las cookies
  • Aceptar solo cookies de origen
  • Eliminar cookies cuando cierre su navegador
  • Alertarle cuando un sitio web intente establecer una cookie

Tenga en cuenta que bloquear o eliminar cookies puede afectar su experiencia en nuestro sitio web y limitar ciertas funcionalidades. Para obtener más información sobre cómo gestionar cookies en su navegador, visite:

Control Global de Privacidad (GPC)

Respetamos la señal de Control Global de Privacidad (GPC). Si su navegador envía una señal GPC, trataremos automáticamente esto como una solicitud para optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal y deshabilitaremos las cookies no esenciales. Para obtener más información sobre GPC, visite globalprivacycontrol.org.

Sus Derechos bajo GDPR y CCPA

Derechos GDPR (Espacio Económico Europeo):

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Derecho a acceder a sus datos personales
  • Derecho a la rectificación de datos inexactos
  • Derecho al olvido ("derecho a ser olvidado")
  • Derecho a restringir el procesamiento
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho a oponerse al procesamiento

Derechos CCPA (Residentes de California):

  • Derecho a saber qué información personal se recopila
  • Derecho a saber si la información personal se vende o comparte y a quién
  • Derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal
  • Derecho a eliminar información personal
  • Derecho a la no discriminación por ejercer sus derechos

No Vender ni Compartir mi Información Personal

No vendemos su información personal a terceros. Si desea optar por no participar en cualquier posible intercambio de información con fines publicitarios, puede ajustar sus preferencias de cookies utilizando nuestra herramienta de Preferencias de Cookies y deshabilitar las cookies de Marketing y Publicidad.

Cambios a Nuestra Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en la tecnología, la legislación o nuestras prácticas comerciales. Le notificaremos de cualquier cambio significativo actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

Contáctenos sobre las Cookies

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies o esta Política de Cookies, por favor contáctenos en:

Correo electrónico:

Compartición y Divulgación de Datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros con fines de marketing. Solo podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios

Podemos contratar empresas e individuos de terceros de confianza para realizar servicios en nuestro nombre, como alojamiento web, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicio al cliente y soporte técnico. Estos proveedores de servicios tienen acceso a su información personal solo para realizar tareas específicas en nuestro nombre y están contractualmente obligados a proteger sus datos y utilizarlos solo para los fines para los que fueron divulgados.

Requisitos Legales

Podemos divulgar su información personal si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, incluyendo para cumplir con requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley. Esto incluye divulgaciones para cumplir con órdenes judiciales, procesos legales o investigaciones gubernamentales.

Transferencias Empresariales

En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida a la entidad adquirente. Proporcionaremos aviso antes de que su información se someta a una política de privacidad diferente.

Protección de Derechos

Podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospecha de fraude, situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de Servicio o como evidencia en litigios en los que estemos involucrados.

Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida, almacenada y procesada en países distintos a su país de residencia, incluidos países que pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que su jurisdicción. Cuando transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas apropiadas para proteger su información de acuerdo con las leyes de protección de datos.

Estas salvaguardas pueden incluir la implementación de las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea para transferencias a terceros países, basándose en decisiones de adecuación emitidas por la Comisión Europea u obteniendo su consentimiento explícito para transferencias específicas. Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de retención incluyen:

  • Envíos de Formularios de Contacto: Retenemos los datos de formularios de contacto y correspondencia hasta 3 años después de la última interacción, o más tiempo si es necesario para resolver consultas en curso o asuntos legales.
  • Datos Analíticos: Los datos analíticos agregados y anonimizados pueden retenerse indefinidamente con fines estadísticos y mejora del Sitio.
  • Registros Técnicos: Los registros del servidor y datos relacionados con la seguridad se retienen típicamente durante 12 meses para fines de monitoreo de seguridad y mantenimiento del sistema.
  • Requisitos Legales: Algunos datos pueden retenerse más tiempo cuando lo requiera la ley, regulación, procedimientos legales u órdenes gubernamentales.

Después de que expire el período de retención, eliminamos o anonimizamos de forma segura su información personal de acuerdo con las leyes aplicables y nuestras políticas internas de retención de datos.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger su información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado: Utilizamos protocolos de cifrado estándar de la industria (SSL/TLS) para proteger los datos transmitidos entre su navegador y nuestros servidores.
  • Controles de Acceso: Restringimos el acceso a la información personal a empleados, contratistas y proveedores de servicios que necesitan conocer esa información para procesarla para nosotros y están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad.
  • Monitoreo de Seguridad: Monitoreamos regularmente nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques, y realizamos evaluaciones de seguridad periódicas.
  • Almacenamiento Seguro: Los datos personales se almacenan en servidores seguros con salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento apropiadas.

Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier contraseña o información de cuenta.

Sus Derechos de Protección de Datos

Bajo el RGPD y las leyes de protección de datos del Reino Unido, tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos incluyen:

Derecho de Acceso

Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Responderemos a su solicitud dentro de un mes.

Derecho de Rectificación

Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o que completemos información que considere incompleta.

Derecho de Supresión

Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales bajo ciertas condiciones, como cuando los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o si retira el consentimiento en el que se basa el procesamiento.

Derecho a Restringir el Procesamiento

Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones, como cuando impugne la exactitud de los datos u objete el procesamiento.

Derecho a la Portabilidad de Datos

Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Derecho de Oposición

Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones, particularmente cuando el procesamiento se basa en intereses legítimos o con fines de marketing directo.

Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando nos basamos en su consentimiento para procesar sus datos personales, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Derecho a Presentar una Queja

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión si cree que nuestro procesamiento de sus datos personales viola las leyes de protección de datos. En el Reino Unido, la autoridad relevante es la Oficina del Comisionado de Información (ICO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada en esta Política de Privacidad. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos requeridos por la ley aplicable.

Privacidad de los Niños

Nuestro Sitio no está destinado a niños menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos inmediatamente. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Enlaces de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web, servicios o recursos de terceros que no son operados o controlados por nosotros. Esta Política de Privacidad se aplica solo a la información recopilada por nuestro Sitio. No tenemos control y no asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios o servicios de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política. Si realizamos cambios materiales que afecten significativamente sus derechos, proporcionaremos un aviso destacado en nuestro Sitio o le notificaremos por otros medios, como correo electrónico, cuando sea apropiado.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información. Su uso continuado del Sitio después de cualquier cambio a esta Política de Privacidad constituye su aceptación de dichos cambios.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos:

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Haremos todo lo posible para responder a su consulta con prontitud y abordar sus inquietudes de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.